中國保險監督管理委員會

中國保監會關于印發《關于加強反保險欺詐工作的指導意見》的通知

保監發〔2012〕69號


機關各部門、各保監局，中國保險行業協會，中國保險學會，各保險集團（控股）公司、保險公司、保險專業中介機構：

　　為保護保險消費者合法權益，切實防范化解保險欺詐風險，我會制定了《關于加強反保險欺詐工作的指導意見》。現印發給你們，并就2012年下半年反保險欺詐工作重點通知如下：

　　一、健全組織體系。各保監局，各保險集團（控股）公司、保險公司、保險專業中介機構應明確反欺詐工作責任部門；中國保險行業協會組織建立理賠反欺詐聯席會議制度，各保監局指導當地行業協會成立行業反欺詐組織。

　　二、建立制度機制。各保險集團（控股）公司、保險公司、保險專業中介機構應針對欺詐風險建立反欺詐制度機制。各保險集團（控股）公司、保險公司、全國性保險專業中介機構于12月底前將欺詐風險管理的專項制度建設計劃報保監會；區域性保險專業中介機構報當地保監局。

　　三、加強宣傳教育。各單位應加強與新聞媒體的溝通聯系，采取多種形式開展反保險欺詐的公益宣傳和專題教育，重視反欺詐專業人才培養，加強從業人員職業道德教育。

　　保險集團（控股）公司、再保險公司根據自身業務特點參照執行。

　　各單位在貫徹實施中如有問題或建議，請及時報告。

　　聯 系 人：程靜

　　聯系電話：010－66286028

　　傳 真：010－66288122

　　電子郵箱：fanqizha@circ.gov.cn





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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 二○一二年八月六日